よくある質問
就労支援全般について
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就労移行支援ってなんですか?
一般企業への就職を目指す、障害をお持ちの方(18〜65歳未満)を対象に、一定期間、就労に必要な知識やスキル向上のためのサポートを行うことです。詳しくは就労移行支援ページをご覧ください。
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A型、B型ってなんですか?
就労継続支援A型は、一般就労が難しい方で、雇用契約を結び、働きながらスキルアップしていくための事業所のことを指します。就労継続支援B型は、一般就労が難しい方で、雇用契約なしで、働きながらスキルアップを目指し、働いた分の工賃が支払われる事業所です。詳しくは就労継続支援ページをご覧ください。
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移行支援と継続支援の違いは?
就労移行支援も就労継続支援も、障害者の就労を支援するサービスですが、目的や対象、雇用契約、工賃(賃金)の有無などに違いがあります。
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就労支援は誰でも受けられますか?
65歳未満までの障害等をお持ちの方がご利用いただけます。障がい者手帳をお持ちのない方でも、医師の診断書や通院記録等があれば利用いただける場合もございますので、まずはお気軽にご相談ください。
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支援を受けるのにお金(利用料)はかかりますか?
ほとんどの方が自己負担なしでご利用されています。ただし、利用者様と配偶者の合計所得金額が一定以上となると自己負担が発生する可能性があります。詳しくは表をご覧いただき、ご不明な方は、一度ご相談ください。
世帯収入状況 負担上限額/月 生活保護世帯、市区町村民税非課税世帯
(おおむね年収300万円未満)0円 市区町村民税課税世帯
(おおむね年収600万円未満)
※入所施設利用者(20歳以上)、グループホーム利用者を除きます9,300円 上記以外 37,200円 -
障害者手帳は持っていなくてもいいですか?
医師の判断や定期的な通院があれば、障がい者手帳をお持ちでない方でも、自治体の判断により利用可能な場合があります。実際、障害者手帳がなくてもご利用されている方は多くいらっしゃいます。まずはお気軽にお問い合わせください。
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自分はどちらのサービスが合っているかわかりません。
ご安心ください。最初の面談で、これまでのご経験や今後のご希望、不安なことなどを詳しくお伺いし、スタッフと一緒にあなたに合ったサービスを考えていきます。
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就労移行支援を利用した後、必ず就職できますか?
私たちは就職活動の準備から企業探し、就職後の定着支援まで全力でサポートしますが、就職を保証するものではありません。ご本人の希望や適性に合った職場で長く働き続けられるよう、一緒に最善の方法を探していきます。
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就労移行支援の2年間で就職できなかった場合はどうなりますか?
ご本人の希望や状況に応じて、就労継続支援B型に移行して就労経験を積みながら再度就職を目指したり、他の支援サービスを探すお手伝いをしたりと、次のステップを一緒に考えます。
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B型から移行支援への変更、またはその逆は可能ですか?
はい、可能です。利用者様の状況や目標の変化に応じて、サービスの変更を検討し、市区町村への手続きなどをサポートします。
キラリワークスについて
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キラリワークスは、何をするところですか?
広島県福山市を中心に、就職を目指す障害を持った方のサポートを行う事業所です。キラリワークスは、段階を踏みながら一般企業に就職を望む方を支援する「就労移行支援」と、障害や年齢、体力などを理由に一般企業で働くことが困難な方を支援する「就労継続支援B型」を行う多機能型事業所になります。
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どんな人が利用していますか?
精神障害をお持ちの方や、軽度知的障害を伴う自閉症スペクトラムをお持ちの方、高次脳機能障害をお持ちの方など、主に「精神」「知的」の障害を持つ方が利用されています。
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どんなスタッフがいますか?
明るく元気な女性が多い事業所です。お気軽にご相談ください。
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どのような理念や想いを持っていますか?
私たちは「がんばりたい」にも「がんばれない」にも寄り添うことを大切にしています。利用者様一人ひとりの個性やペースを尊重し、安心して自分らしく働ける場所を一緒に見つけていくことを目指しています。
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「多機能型事業所」とは何ですか?
一つの事業所で「就労移行支援」と「就労継続支援B型」のように、複数の障害福祉サービスを提供している事業所のことを指します。利用者様の状況や目標に合わせて、柔軟なサポートが可能です。
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事業所の雰囲気はどのような感じですか?
スタッフと利用者様の距離が近く、アットホームな雰囲気です。見学に来られた方からは「温かい感じがした」「話しやすかった」といった感想をよくいただきます。ぜひ一度、見学にいらして実際の雰囲気を感じてみてください。
見学をご希望の方は、こちらのページの「ご用件」欄で「体験・施設見学希望」を選択の上、お問い合わせください。
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運営しているのはどのような会社ですか?
児童福祉から介護事業まで、人の生涯にわたるサポートを目指す「アドバンスグループ」が運営しています。グループ内に多様な事業があるため、利用者様の働く選択肢も豊富にあるのが強みです。
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他の就労支援事業所との違いや強みは何ですか?
アドバンスグループが運営母体であるため、チョコレート店、紙漉き工房、清掃、給食センターなど、バラエティ豊かな就労先を提供できる点が大きな強みです。実際に働きながら、ご自身に合った仕事を見つけることができます。
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事業所の場所はどこにありますか?
キラリワークスの事務所は福山市駅家町にございます。また、各就労先は福山市内や府中市内にございます。詳しい所在地については、事業所概要ページをご確認ください。
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「キラリワークス」という名前の由来は何ですか?
利用者様一人ひとりが、仕事を通じて自分らしく「キラリ」と輝いてほしい、という想いを込めて名付けました。
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ブログやSNSはありますか?
はい、ございます。日々の活動の様子をブログやInstagramで発信していますので、ぜひご覧ください。事業所のリアルな雰囲気が伝わるかと思います。
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一番大切にしていることは何ですか?
利用者様一人ひとりが「自分らしく、働くことを楽しめる」ことです。そのために、私たちは全力で寄り添い、サポートし、共に喜びたいと考えています。
仕事内容について
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就労先はどんなところがありますか?
就労先には、久遠チョコレートや紙漉き作業所、介護施設の清掃など、全てキラリワークスの親会社である有限会社アドバンスグループ内の企業になります。
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仕事内容は自分で選べますか?
はい、選べます。見学や体験を通して、ご自身の興味や関心、得意なことに合わせて仕事を選んでいただけます。
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途中で仕事内容を変更することはできますか?
はい、可能です。「やってみたけど合わなかった」という場合も、他の就労先を体験し、変更することができます。多様な選択肢があるのがキラリワークスの強みです。相談しながら決めていくことができます。
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チョコレート作りは難しそうですが、未経験でも大丈夫ですか?
もちろんです。ほとんどの方が未経験からスタートしています。テンパリング(温度調整)やデコレーション、箱詰めなど、様々な工程があり、スタッフが丁寧に教えますのでご安心ください。
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接客業は苦手なのですが、それでも久遠チョコレートで働けますか?
はい、久遠チョコレートでの仕事は接客だけではありません。裏方での製造や箱詰め、シール貼りなど、様々な作業がありますので、ご自身の特性に合った業務を選べます。
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紙漉きはどのような作業ですか?
牛乳パックなどの廃材を原料に、手作業で紙を作ります。同じ作業を繰り返すルーティンワークなので、黙々と作業に集中したい方に合っているかもしれません。
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清掃の仕事では、どのようなスキルが身につきますか?
介護施設などで、居室や共用スペースの清掃を行います。効率的な清掃手順や専門的な道具の使い方など、一般企業でも役立つ清掃スキルを身につけることができます。
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体力に自信がないのですが、できる仕事はありますか?
はい、ございます。例えば、紙漉き作業やチョコレートの箱詰めなど、座ってできる作業も多くあります。また、勤務時間や日数も調整できますので、ご自身の体力に合わせて無理なく働くことができます。
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パソコンを使う仕事はありますか?
現在の主な就労先は身体を動かす作業が中心ですが、今後はPC作業なども増やしていくことを検討しています。また、就労移行支援のプログラムの中で、PCスキルの訓練を行うことも可能です。
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ノルマはありますか?
いいえ、ノルマはありません。ご自身のペースで、目標に向かって作業に取り組んでいただくことを大切にしています。
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仕事で失敗してしまったらどうしよう…と不安です。
失敗は成長のチャンスだと私たちは考えています。特に久遠チョコレートの仕事は「失敗しても溶かせばやり直せる」のが魅力です。安心してチャレンジしてください。
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それぞれの仕事のやりがいは何ですか?
例えば、久遠チョコレートではお客様に「美味しい」と喜んでいただけること、紙漉きでは自分の作ったものが製品になることなど、仕事を通じて誰かの役に立っている実感や達成感を得られることが大きなやりがいです。
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仕事で使う道具などは自分で用意する必要がありますか?
いいえ、作業に必要な道具などはすべて事業所で用意しますので、ご自身で準備していただく必要はありません。
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それぞれの就労先の場所は近いですか?
就労先によって場所は異なります。福山市駅家町、府中市内など複数の拠点がございます。どの就労先が通いやすいかも含めて、ご相談いただければと思います。
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危険な作業はありますか?
いいえ、ございません。どの作業も、スタッフのサポートのもと、安全に配慮して行いますのでご安心ください。
ご利用について
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どんなサポートをしてくれるんですか?
就労移行支援では、一般企業への就職に向けて、SST(ソーシャルスキルトレーニング)をメインに、職場での対人関係、自身の感情のコントロールにつながる訓練を行います。就労継続支援B型では、就労中にスタッフ1名が同行して一緒に作業を行い、スキルアップを目指します。
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障害者手帳は持っていなくてもいいですか?
医師の判断や定期的な通院があれば、障がい者手帳をお持ちでない方でも、自治体の判断により利用可能な場合があります。実際、障害者手帳がなくてもご利用されている方は多くいらっしゃいます。まずはお気軽にお問い合わせください。
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学生やアルバイトをしていても利用できますか?
お住まいの自治体の判断となります。市区町村の窓口にご相談ください。
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就労先はどんなところがありますか?
就労先には、久遠チョコレートや紙漉き作業所、介護施設の清掃など、全てキラリワークスの親会社である有限会社アドバンスグループ内の企業になります。
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送迎はありますか?
対応しています。まずはご相談ください。
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お昼ごはんは出ますか?
希望される方は、自己負担(1食200円)でお弁当を注文していただくことが可能です。
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他の施設との併用はできますか?
基本的に、同一サービスの併用は可能です。
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毎日通わなければいけないんですか?
相談のうえ、利用日数を決めていきますので、お気軽にご相談ください。
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利用できる年齢に制限はありますか?
移行支援は原則として18歳以上65歳未満の方が対象となります。
就労継続支援B型については18歳以上の方が対象となり 上限はありません。 -
工賃はどのくらいもらえますか?
工賃は、作業内容や作業時間によって変動します。キラリワークスでは「月額平均5万円以上」という高い工賃実績があります。具体的な金額については、見学・面談の際にご説明いたします。
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工賃はいつ支払われますか?
毎月定められた日に、ご指定の口座へお振り込みいたします。
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工賃から何か引かれるものはありますか?
原則として、工賃から社会保険料などが天引きされることはありません(就労継続支援B型の場合)。ただし、昼食代など実費をご負担いただく場合があります。
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週に何日から利用できますか?
週1日からでもご利用いただけます。まずは短い時間からスタートし、徐々に日数や時間を増やしていくなど、ご自身の体調や目標に合わせて通所ペースを決めることができます。
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1日のスケジュールを教えてください。
就労先によって異なりますが、一般的には午前中に作業を開始し、お昼休憩を挟んで、午後の作業を行うという流れです。詳しいスケジュールは見学の際にご説明します。
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週の途中で体調に合わせて利用時間を変更できますか?
はい、可能です。その日の体調に合わせて、「今日は午前中だけ」といった調整もできますので、スタッフにご相談ください。
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体調が悪くなった場合や、急に休みたくなった場合はどうすればよいですか?
ご自身の体調を最優先してください。無理せず、事業所にご連絡いただければ大丈夫です。安心して休める環境を整えています。
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事業所を休む場合の連絡は、当日でも大丈夫ですか?
はい、大丈夫です。当日の朝、お電話などでご連絡いただければ問題ありません。
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服装に決まりはありますか?
基本的には自由ですが、作業内容によっては動きやすい服装をおすすめします。制服がある就労先もございます。
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休憩時間はどのように過ごせますか?
休憩スペースで他の利用者さんとお話をしたり、一人で静かに過ごしたり、皆さん自由に過ごされています。
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コミュニケーションを取るのが苦手です。大丈夫でしょうか?
ご安心ください。キラリワークスでは、作業をしながら他の方との関わりを通して、コミュニケーションの取り方について一緒に考えていきます。また、無理に話す必要はありません。一人で集中したい気持ちも尊重します。
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困ったことがあったら誰に相談すればよいですか?
支援スタッフが常に近くにいますので、いつでも気軽に声をかけてください。定期的な面談も実施し、何でも相談できる体制を整えています。
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自分で通所する場合、交通費は支給されますか?
お住まいの市区町村によっては、交通費の助成制度が利用できる場合があります。申請手続きなど、詳しくはお問い合わせください。公共交通機関をご利用の場合は事業所から交通費の助成も行っています。
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駐車場や駐輪場はありますか?
はい、ございます。自家用車や自転車での通所も可能です。
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イベントやレクリエーションはありますか?
はい、定期的に季節のイベントやレクリエーションを企画しています。利用者様同士の交流の機会にもなっています。(参加は任意です)
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パソコンスキルやビジネスマナーを学ぶことはできますか?
はい、就労移行支援のプログラムの中で、就職に役立つPC講座やビジネスマナー研修などを実施しています。
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資格取得のサポートはありますか?
就労移行支援のプログラムの中で、就職に役立つ資格取得の学習をサポートすることが可能です。取得したい資格があればご相談ください。
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健康管理について、どのようなサポートがありますか?
看護師資格を持つスタッフは常駐しておりませんが、日々の健康状態の確認や、通院に関する相談、関係機関との連携など、安心して働き続けられるよう健康面でのサポートも行います。
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相談した内容のプライバシーは守られますか?
はい、固く守られます。ご相談いただいた内容を、ご本人の許可なく外部に漏らすことは一切ありませんので、ご安心ください。
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体力づくりのためのプログラムはありますか?
特別な体力づくりプログラムはありませんが、日々の作業を通じて自然と体力が向上していく方も多くいらっしゃいます。無理のない範囲で身体を動かすことから始められます。
見学・利用手続きについて
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事前に見学や体験はできますか?
見学は随時受け付けております。また、数日間の体験利用も可能です。まずはお気軽にお問い合わせください。
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家族と一緒に見学や体験に行ってもいいですか?
もちろん大丈夫です。ご家族の方もご一緒にご見学いただけます。ご同席の方がいらっしゃいましたら、事前にお知らせください。
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利用するにはどうしたらいいですか?
以下のいずれかの方法でまずはお問い合わせください。TEL:084-983-1318(受付時間:平日8:30〜17:30)もしくはお問い合わせフォームかLINE相談へ。
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福祉サービス受給者証の申請はどうすればよいですか?
市区町村の福祉サービス窓口に申請をします。申請方法についてはサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
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利用申請は本人が行わなければいけませんか?
代理人による申請も可能な場合があります。詳しくは、市区町村の福祉サービス窓口にお問い合わせください。
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受給者証の申請から利用開始まではどれくらいかかりますか?
お住まいの自治体やご本人の状況により異なりますが、2週間~1ヶ月ほどかかります。ご利用を希望される方は早めの申請をおすすめします。
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見学では何を見ることができますか?
事業所の雰囲気や、久遠チョコレート、紙漉き工房など、実際の就労先の作業風景をご覧いただけます。また、スタッフからサービス内容について詳しくご説明します。
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見学や相談をしたらしつこく勧誘されませんか?
ご安心ください。私たちは、ご本人が納得して利用を決めることを最も大切にしています。無理な勧誘は一切行いません。
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どんなことを相談できますか?
「自分に合う仕事がわからない」「人間関係が不安」「将来が心配」など、どんな些細なことでも構いません。あなたの悩みや想いをお聞かせください。
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オンラインでの相談は可能ですか?
はい、可能です。遠方にお住まいの方や、外出が難しい方向けに、Zoomなどを使用したオンラインでの個別相談も承っております。
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個別相談では、どのようなことを話せますか?
サービス内容の詳細、利用手続きの流れ、費用についてのご説明はもちろん、ご家族が抱えるお悩みや不安についても、専門のスタッフがお話を伺います。
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資料請求はできますか?
はい、Webサイトからパンフレットなどの資料をダウンロードいただけます。ご希望の方には郵送も行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
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利用契約時に必要なものは何ですか?
「障害福祉サービス受給者証」、ご印鑑、その他ご本人確認書類などが必要となります。契約時に改めて詳しくご案内いたします。
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利用の相談は無料ですか?
はい、見学やご相談、体験利用はすべて無料です。まずはお気軽にお問い合わせください。
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体験利用の際に工賃はもらえますか?
体験利用の際は工賃のお支払いがございません。
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体験利用は何日間できますか?
ご本人の希望や状況に合わせて調整しますが、1日〜数日間体験される方が多いです。
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試しに短期間だけ利用してみる、ということは可能ですか?
はい、体験利用という形で可能です。まずはキラリワークスの雰囲気を知っていただくことが大切だと考えています。
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アレルギーがあるのですが、配慮してもらえますか?
はい、最大限配慮いたします。特に食品を扱う就労先もございますので、面談の際に必ずアレルギーについて詳しくお聞かせください。
ご家族・関係機関の方向け
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息子/娘が将来、自立して生活できるか不安です。
私たちは「働く」ことを通じて、生活リズムを整えたり、社会性を身につけたりと、自立に向けた総合的なサポートを行います。ご家族の不安にも寄り添い、一緒に将来について考えていきます。
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ひきこもりの状態が続いているのですが、相談できますか?
はい、ご相談いただけます。すぐに通所することが難しくても、まずはご家族だけで相談に来ていただくことも可能です。ご本人が一歩を踏み出すきっかけを一緒に探しましょう。
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利用について、家族として何ができますか?
まずはご本人の気持ちに寄り添い、見学や相談に同行していただくなど、安心して一歩を踏み出せる環境を整えてあげることが大きな支えになります。私たちもご家族と密に連携させていただきます。
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子どもが事業所に馴染めるか心配です。
新しい環境に慣れるまでは誰でも不安なものです。私たちは、ご本人のペースに合わせて、少しずつ他の利用者さんやスタッフと交流できるようサポートします。焦らず、ゆっくりと関係を築いていけるよう配慮します。
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利用中の様子を知ることはできますか?
はい、ご希望に応じて、定期的な面談や連絡帳などを通じて、ご本人の同意のもとで事業所でのご様子をお伝えします。ご家族との連携を大切にしています。
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親の会のようなものはありますか?
現在は定期的な開催はありませんが、ご要望が多ければ検討していきたいと考えています。個別でのご相談はいつでも歓迎しています。
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利用にあたって、家族の面談は必須ですか?
必須ではありませんが、可能であれば一度お話を伺わせていただくことをお勧めしています。ご家族と連携することで、よりご本人に合ったサポートが可能になると考えているからです。
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相談支援専門員です。連携について教えてください。
はい、地域の相談支援事業所の皆様とは密に連携させていただきたいと考えております。利用者様の情報共有やサービス等利用計画の作成、モニタリングなど、随時ご協力させていただきます。
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医療機関との連携はどのように行っていますか?
ご本人の同意のもと、主治医の先生と連携し、診断名や特性、配慮すべき事項などを共有させていただく場合もございます。安定して就労を継続できるよう、医療的な視点からのアドバイスをいただきながらサポートを行います。
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学校(特別支援学校など)との連携は可能ですか?
はい、可能です。在学中からの事業所見学や実習の受け入れも積極的に行っています。卒業後のスムーズな移行に向けて、学校の先生方と連携させていただきます。
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受け入れにあたり、事前に共有してほしい情報はありますか?
ご本人の障害特性や必要な配慮、これまでの支援の経緯、得意なこと・苦手なことなどを事前に共有いただけますと、よりスムーズで適切なサポートにつなげることができます。
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利用者の受け入れ実績を教えてください。
これまで、10代から60代まで、幅広い年代、様々な障害特性のある方にご利用いただいています。詳細な実績については、個人情報保護の観点から個別にお答えさせていただきます。
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障害者雇用を検討している企業ですが、相談できますか?
はい、ぜひご相談ください。就労移行支援では、企業様向けの実習の受け入れや、採用に関するご相談も承っております。キラリワークスで訓練を積んだ、意欲のある人材とのマッチングをお手伝いします。
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企業実習の受け入れは可能ですか?
はい、積極的に受け入れています。就労移行支援の利用者様が、実際の職場で働く経験を積むことは、就職への大きなステップとなります。ご協力いただける企業様を随時募集しております。
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業務の一部を委託(発注)することはできますか?
作業内容によっては可能です。まずはお仕事の内容について詳しくお聞かせください。